O transporte público na Holanda está em um nível muito desenvolvido. Os trens são modernos (usam energia renovável), assim como os ônibus e bondes, e em algumas cidades também usaremos o metrô.
No entanto, digno de nota, o transporte público em toda a Holanda mudou para o sistema OV-chipkaart, que em tradução livre significa cartões com chip para transporte público. Hoje, mesmo quando compramos uma passagem única ou temporária, na verdade compramos um cartão com chip para uso único.
Este sistema foi inicialmente implementado no metrô em Rotterdam no 2005, e nos anos seguintes, até 2014, substituiu as soluções existentes, tornando-se desde então um padrão em todo o país.

Cartão OV-chipkaart
Se não quisermos comprar bilhetes / cartões descartáveis, podemos comprar um cartão pré-pago anônimo OV-chipkaart. Esse cartão custa dinheiro 7,50€ e é importante 5 anos.
Se pretendemos ficar na Holanda permanentemente ou mais, podemos criar um cartão personalizado com nossa foto e dados, para que em caso de roubo ou perda, possamos bloqueá-lo e recuperar os fundos. No entanto, ao visitar a Holanda como turista, o cartão anônimo deve ser mais do que suficiente para nós.
É lucrativo comprar um OV-chipkaart pré-pago?
Se planejamos usar o transporte público com mais frequência, este cartão provavelmente nos salvará. No entanto, se planejamos usar apenas trens, temos que calculá-lo com cuidado.
Como usar o cartão OV-chipkaart?
Cada cartão, independentemente de ser um cartão pré-pago ou um cartão de uso único, é refletido na entrada e na saída. Nos ônibus, podemos carimbar na entrada e na saída do ônibus, no caso dos trens as máquinas de venda automática estão localizadas na entrada da estação ou na plataforma. Se mudarmos de um trem para outro trem, só validamos o cartão após o último ponto da viagem.
No momento do salto na saída, a máquina nos mostrará o saldo e a taxa.

Onde comprar o cartão OV-chipkaart?
Podemos comprar um cartão pré-pago anônimo em vários lugares.
- nas estações dos balcões de informações, tarifa do cartão € 7,50
- nas máquinas NS das estações, a taxa do cartão é de 7,50 €, o pagamento com Visa ou Master Card tem uma taxa adicional de 0,50 €
- em quiosques, por exemplo, no quiosque AKO no aeroporto de Eindhoven. Infelizmente, a compra de um cartão muitas vezes só é possível com recarga e uma taxa de manuseio, por exemplo, no quiosque mencionado, podemos comprar um pacote por € 18 (cartão de € 8 + recarga de € 10)
No caso das máquinas, nem sempre é possível pagar à vista e, se possível, as máquinas apenas aceitam moedas.
Todas as máquinas possuem interface em inglês.
Onde posso comprar um cartão OV-chipkaart?
O cartão pode ser adquirido nos postos de informação, nas máquinas NS e nas máquinas especiais OV. No caso das máquinas, primeiro temos que aplicar o cartão a um fator especial e só depois escolher a opção ou valor adequado para recarregar. Há uma taxa adicional de € 0,50 para pagamentos com Visa ou Master Card.
Onde posso verificar o status do cartão?
O estado do cartão pode ser verificado nas máquinas NS, nas máquinas especiais para cartões OV e no posto de informação das estações ferroviárias.
O status do cartão também pode ser verificado online no site - neste endereço. Atenção! O histórico online é atualizado com um atraso de aproximadamente um dia.
Informação prática
A tarifa e a passagem de tempo
Ao contrário de Londres, o chamado OV-chipkaart não funciona. sistema de limite superior de despesas diárias (capping). Isso significa que pagaremos por cada viagem separadamente, sem limite máximo durante o dia.
Se quisermos usar um bilhete diário, por exemplo, em Amsterdã, temos que inseri-lo em nosso cartão com antecedência.
Mais sobre o transporte público em Amsterdã em um artigo separado - neste link.
Reembolso de cartão
Se no cartão temos abaixo 30€ podemos ir ao caixa, por exemplo, na estação de trem, e receber um reembolso. Uma taxa de administração de 1€.
Atenção! O custo de aquisição do cartão em si nunca é reembolsado.
Procurando conexões na Holanda
Ao planejar uma viagem pela Holanda, devemos ver a página 9292, onde encontraremos a rota exata do ponto A ao ponto B com uma programação detalhada e o preço do cartão pré-pago.
Também podemos "pesquisar" os preços de cartões únicos e bilhetes de tempo. Para fazer isso, temos que clicar Mostrar descontos e detalhes, e a seguir Ver todos os preços (holandês). Dependendo do navegador, veremos uma janela de informações. Se nada aconteceu, devemos rolar para baixo. Infelizmente, as descrições estão em holandês, normalmente devemos estar interessados na guia Regional.
Comunicação intermunicipal
Trens
O meio de transporte mais conveniente entre as principais cidades da Holanda são os trens operados pela transportadora nacional Nederlandse Spoorwegen (resumindo NS) As viagens são servidas por dois tipos de trens, Sprinter e Intercity. Vale lembrar que no caso dos trens Sprinter não há banheiro a bordo. No entanto, espera-se que isso mude em um futuro próximo com a nova geração do Sprinter.
Em alguns trens (principalmente intermunicipais), a Internet gratuita está disponível, mas funciona bem devagar. Para usá-lo, devemos escolher a rede WiFi no trem.
No caso dos trens, a diferença entre um cartão descartável e o uso de um cartão pré-pago é 1€, ou seja, ao comprar um bilhete único, pagamos extra 1€. Usando matemática simples, o custo do cartão pré-pago será reembolsado após a 8ª viagem de trem.
Ao usar um cartão pré-pago com o nosso cartão, um depósito é coletado na estação de embarque 20€. Isso significa que devemos ter pelo menos o valor disponível no cartão para poder embarcar no trem.
Armazenamento de bagagem em estações ferroviárias
É melhor começar sua busca por um depósito de bagagem nas estações de trem. Muitas estações ferroviárias holandesas possuem depósito para bagagem self-service 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para verificar a disponibilidade, devemos ir ao site oficial da transportadora holandesa, encontrar a estação e na seção Instalações olhar Armários de bagagem. Após clicar, veremos os detalhes.
Entrada para a área da estação
No caso de uma estação ferroviária, podemos entrar e sair em 60 minutos sem qualquer pagamento. No entanto, devemos sempre refletir sobre a entrada e a saída.
Primeira classe
Se quisermos usar compartimentos de primeira classe, temos que mudar nosso cartão para outro modo. Podemos fazer isso facilmente em máquinas NS ou OV. No entanto, os bilhetes para a 1ª classe na Holanda são definitivamente mais caros do que para a 2ª classe.
Viagens de ônibus
Em alguns casos, os ônibus são um método mais barato de comunicação intermunicipal. Uma solução interessante pode ser o FlixBus, que suporta, por exemplo, a rota Amsterdã - Haia com bilhetes começando com 5€. Isso é cerca de metade do custo do trem. No entanto, para todas as conexões, para que o preço do bilhete seja mais baixo, você deve comprar os bilhetes online com antecedência - geralmente com bastante antecedência.
FlixBus também opera uma rota de Amsterdã a Rotterdam (de 7€).
Transporte urbano e regional
No caso de utilizar transportes públicos ou regionais (autocarros, eléctricos, metro), podemos comprar bilhetes avulsos ao condutor ou na máquina, ou utilizar um cartão pré-pago. Ao contrário das viagens de trem, a diferença para ambos os tipos de pagamento será geralmente superior a € 1.
No caso do transporte urbano e regional, o custo da viagem é calculado usando um algoritmo - o valor base (0,89€ em toda a Holanda) + taxa por quilômetro (dependendo da cidade, por ex. 0,154€ em Amsterdã). O preço de um cartão para uma única viagem costuma ser quase metade mais alto em termos reais do que usar um cartão pré-pago.
Ao usar um cartão pré-pago com o nosso cartão, um depósito é cobrado na entrada 4€. Isso significa que devemos ter pelo menos o valor disponível no cartão para poder embarcar no ônibus ou outro meio de transporte.
Se quisermos comprar uma passagem de ônibus, por exemplo, para o aeroporto de Eindhoven, nunca devemos comprá-la em máquinas NS - o valor de € 1 é sempre adicionado a elas.
Entrando no ônibus
Sempre entramos no ônibus na nossa frente e perfuramos o cartão ou compramos uma passagem. Ele também nunca sai da primeira porta, e nós sempre perfuramos o cartão quando saímos.
Mudar
Se usarmos transporte público em menos de 35 minutos do reflexo do cartão anterior na saída, o valor base não será adicionado à taxa 0,89€.
Entrada para a área metropolitana
No caso do metrô, podemos entrar e sair da estação em 20 minutos sem custo. No entanto, devemos sempre refletir sobre a entrada e a saída.